Innovation et qualité

L’innovation dans la traduction professionnelle est un moyen, pas une fin

 

Notre quête permanente de l'innovation se traduit par l’utilisation quotidienne d'outils permettant une gestion plus rapide et précise de la traduction de vos contenus. La machine ne se substitue pas à l’homme, mais l’accompagne. Ainsi, toutes nos équipes de commerciaux, chefs de projets, traducteurs, réviseurs, sont mobilisées au service  du client.

La valeur de la technologie au service de la traduction professionnelle repose sur 3 axes majeurs :  

  1.  les économies réalisées par la gestion des contenus récurrents d’une traduction sur l’autre pour un client,
  2.  la grande fiabilité et cohérence des traductions dans le temps,
             3.  les importants gains de temps dans les processus d’exécution, liés aux récurrences entre les contenus à traduire.

L’intelligence humaine reste le cœur de l’offre de valeur de Technicis - il n’y a pas de bonne traduction sans l’excellence et le savoir-faire de l’homme.

Technicis s’inscrit dans son temps, en proposant ces différents outils à ses clients, de la plus petite PME jusqu’à la grande multinationale devant décliner ses contenus dans de nombreuses langues.

Des solutions toujours plus innovantes

Exemple d'une solution de localisation clé en main

L’innovation dans la traduction professionnelle réside dans la capacité des principaux acteurs, comme Technicis, à proposer à ses clients les outils les plus à la pointe du marché et de les adapter à leurs besoins : du TMS (Translation Management System) au portail client, en passant par les logiciels d’aide à la traduction ou les plateformes de gestion des contenus linguistiques.

Découvrez nos solutions de traduction

La qualité des traductions, une réalisation au quotidien


La qualité des traductions est au cœur des préoccupations de Technicis, et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des prestations qui correspondent à vos besoins, et qui répondent à vos attentes. Certifié ISO 9001 : 2008, Technicis voit la satisfaction de ses clients comme l'élément fondamental du développement de son organisation.

technicis certification ISO 9001: 2008

Certification ISO 9001: 2008

Animée par le désir de renforcer notre gestion de l’assurance qualité, Technicis a reçu la certification ISO 9001 : 2008 en avril 2010, renouvelée en 2016. Cette certification a non seulement été pour Technicis l’occasion de gagner en efficacité et en productivité, mais également d’améliorer significativement la communication au sein de notre entreprise.

Technicis satisfaction client

Satisfaction client

La satisfaction de nos clients est l’un des objectifs principaux de notre plan d’assurance qualité. Transmettez-nous vos commentaires et vos avis sur nos prestations. Que ce soit par un questionnaire de satisfaction, ou lors de réunions avec votre commercial, ces retours nous permettent de mieux comprendre vos besoins et vos attentes afin de vous proposer des solutions innovantes et adaptées.

Amélioration continue technicis traduction

Amélioration continue

Notre objectif permanent est d’établir des partenariats basés sur le long terme, tant avec nos clients qu’avec nos collaborateurs. En mettant en place une évaluation des intervenants externes comme internes, des programmes de formation pour les membres de Technicis, ou encore une veille technologique permanente, nous faisons de l’amélioration continue un enjeu au cœur du fonctionnement de notre groupe.

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