Innovación y calidad

En cuestiones lingüísticas, la innovación es un medio, no un fin

 

Nuestro anhelo constante por innovar nos impulsa a utilizar a diario herramientas para gestionar más eficientemente la traducción de los contenidos de nuestros clientes. No obstante, la máquina no sustituye al hombre, lo complementa. Todos nuestros equipos de comerciales, gestores de proyectos, traductores y revisores trabajan por un único objetivo: complacer a nuestros clientes.

La tecnología aporta tres beneficios principales a la traducción profesional:

  1. El ahorro que se consigue al poder recuperar los contenidos repetidos en proyectos del mismo cliente
  2. La elevada fiabilidad y coherencia de las traducciones a lo largo del tiempo
             3. La considerable reducción del tiempo necesario para cada proceso, relacionada con las repeticiones entre contenidos

La inteligencia humana sigue siendo el principal valor añadido de Technicis: la calidad de las traducciones nunca estaría a la altura sin la excelencia y el saber hacer de una persona. Technicis sigue el ritmo impuesto por los tiempos y ofrece estas herramientas a sus clientes, desde la pyme más pequeña a una gran multinacional que debe traducir sus contenidos en numerosos idiomas.

Soluciones cada vez más innovadoras

Ejemplo de una solución de localización llave en mano

La innovación en el sector de la traducción pasa por la capacidad de sus principales empresas, como Technicis, para ofrecer a sus clientes las herramientas más avanzadas del mercado y adaptarlas a sus necesidades: desde sistemas de gestión de la traducción o TMS (Translation Management System) a portales específicos para clientes, pasando por los programas informáticos de ayuda a la traducción o las plataformas de gestión de contenidos lingüísticos.

Descubra todas nuestras soluciones de traducción

La calidad de las traducciones: nuestro objetivo diario


Si algo nos preocupa en Technicis, es la calidad de nuestras traducciones. Por este motivo, dedicamos todos nuestros esfuerzos a proponerle prestaciones que se adecúen a sus necesidades y expectativas. Technicis cuenta con la certificación ISO 9001: 2015 y considera que la satisfacción de sus clientes es un elemento fundamental para desarrollar sus actividades.

technicis certification ISO 9001: 2008

Certificación ISO 9001: 2015

Fruto del deseo de reforzar nuestro proceso de garantía de calidad, Technicis SAS recibió la certificación ISO 9001: 2015 (SGS ICS) en abril de 2010, que fue prorrogada en 2016. Esta certificación nos ha brindado la oportunidad de aumentar nuestra eficacia y productividad, y también de mejorar considerablemente la comunicación dentro de la empresa.

Technicis satisfaction client

Satisfacción del cliente

La satisfacción de nuestros clientes es uno de los motores de nuestra estrategia de garantía de calidad. Les invitamos a transmitirnos sus impresiones y su opinión acerca de nuestros servicios. Si expone sus comentarios mediante un cuestionario de satisfacción o durante una reunión con su comercial, nos ayudará a comprender mejor sus necesidades y sus expectativas para proponerle soluciones innovadoras y adaptadas.

Amélioration continue technicis traduction

Mejora continua

Nuestro objetivo constante es forjar cooperaciones duraderas, tanto con los clientes como con nuestros empleados. En Technicis llevamos a cabo una evaluación de todos los involucrados en el proceso, tanto internos como externos, implantamos programas de formación para los miembros de la empresa y buscamos la tecnología más avanzada con el objetivo de lograr una mejora continua, un aspecto esencial para nuestro funcionamiento.

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